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這幾天在便利商店工作,真的發現有挫折感耶!雖然才做沒幾天,就覺得做錯了好多事情哦…
比如換錢:有些客人會拿著千鈔,說要換多少多少…之前不知道,就傻傻的換給他了…清帳的時候,店長就問我,為什麼要換給他,店裡面的錢都不夠找了,還換給他…店長說通常是只有熟客才會讓他換錢,如果不是熟客的話,可以跟他說我們沒零錢能夠換錢給他,而且我們也要找給客人啊!
我們店裡有賣沖調的咖啡,昨天還點錯要點冰咖啡的選項去點到熱咖啡的選項…
還有算錢的時候還真是有夠慢的…也很氣自己算錢怎麼算得這麼慢…被人家趕著把錢算好,真的還很怕算錯…頻頻重算…最近也還把應該算在這天的錢算到明天去…
每次下班的時候,都還會跟同事說我是來找麻煩的…不過他們都會跟我說,做久了就熟悉了,漸漸的也會越來越快的…店長也是這麼說的…嗯…所以呢!做錯了就當作一次教訓,下次不要再犯就是了!
繼續努力囉!希望真如他們所說的,我能越做越順囉!
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